如何完成增强型尽职调查（EDD）验证

加强尽职调查 (EDD) 是 Bybit 对某些服务可能要求的额外验证过程，包括充值、提币、買入加密货币、Bybit Card 以及其他适用的法幣服务。

EDD 是一种由金融机构已使用的标准安全措施，旨在保护用户和维护平台完整性。它有助于确保符合监管要求，并支持我们为防止欺诈和洗钱等金融风险而进行的进行中努力。

这是关于如何完成增强型尽职调查 (EDD) 验证以及检查您的提交的操作指南。

为什么可能需要 EDD

在某些情况下，即使用户的账户已通过验证，也可能会被要求完成增强尽职调查 (EDD)。这一额外步骤让 Bybit 能够收集进一步信息，以更好地了解您的特定情况、降低潜在风险，并确保您的账户符合最新的监管和安全标准。这也旨在协助我们为全部用户维护一个安全可靠的环境。

请注意，若未能在规定时间内提交所需信息，可能会导致：

在完成 EDD 验证时，您可能需要提交以下文件或信息：

步骤 1：登录 Bybit App。如果需要 EDD，提交提示将出现在首页的顶部。

您也可以直接通过点击 个人资料图标 → 设置 → 附加验证 来查看全部 EDD 请求。

步骤 2: 点击 立即提交 以打开 EDD 问卷。如果您有超过一个待完成的请求，您将被导向 额外验证 页面。选择相关请求并点击 立即提交.

步骤 3: 根据您的个人情况完成所有必答问题，然后点击提交.

会有一个状态弹窗来确认您的提交！审核可能需要最多5个工作日。审核完成后，您将收到电子邮件通知。

备注:

– EDD 验证提示也可能在法币入金或提现期间，或使用其他适用服务时出现。在这种情况下，请按照屏幕上的指示完成提交。

– 即使您在主页上关闭了 EDD 提示，您仍然可以随时通过 附加验证页面或 客服中心 访问您的 EDD 请求。

– 请您放心，Bybit 会依据适用的数据保护与隐私法规，安全地处理您的全部用户信息，并仅将其用于合规目的。

在 EDD 请求下，您将看到您的 EDD 请求列表及其当前状态：

您还可以按服务类型、状态或时间段篩選请求，或点击 提交记录 查看您已提交的文件。点击 重新提交或上传，即可替换或提交额外文件。

如果您的交易需要进行 EDD 验证才能处理，而您不希望继续操作，您可以通过 客服中心 按照以下步骤取消交易。

步骤 1： 登录 Bybit App，点击更多，向下滚动至帮助中心，然后选择客服中心。

第 2 步： 在 充值/提现 下，点击取消您想要取消的交易旁边的选项。

步骤 3：在确认弹窗上，点击是的，取消继续。

步骤 4:一旦您的取消请求获得批准，您将通过电子邮件和推送通知收到通知。资金通常会立即已退款。然而，在极少数情况下，此过程可能需要长达 12 小时.

不es:

– 目前，EDD 请求可以被取消，适用于存款、提款、跨赛区转账、使用法幣买卖加密货币、Bybit Card 申请以及其他受旅行规则涵盖的场景。

– 只有当交易的EDD状态为待修改时，您才能取消。如果状态为审核中或已拒绝，则无法取消，您需要提交所需信息以完成验证。

– 即使您取消了此笔交易的EDD请求，在您下次发起同一笔交易时仍可能被要求完成EDD。